Tratamiento de datos personales

Colombia Óptica, con sede en Cra. 22 #8-40 Local 101, Yopal, Casanare, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web y de sus canales de atención (WhatsApp, teléfono y correo electrónico), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los complementen.

Datos que tratamos

Nombre, número de WhatsApp o teléfono, correo electrónico y la información que decidas compartir al agendar una cita o hacer una consulta, como la fecha y hora que prefieres.

Para qué los usamos

• Agendar, confirmar y recordar tu cita para el examen visual.
• Responder tus consultas sobre servicios, monturas y horarios.
• Enviarte información sobre nuestros servicios únicamente cuando lo hayas autorizado.
• Cumplir obligaciones legales y contables aplicables.

Tus derechos

Como titular de tus datos puedes conocerlos, actualizarlos y rectificarlos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a ventas@colombiaoptica.com indicando tu nombre, el dato que deseas consultar, actualizar o suprimir y un medio de contacto. Responderemos dentro de los plazos previstos en la ley.

Seguridad y conservación

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información y la conservamos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley.